VOX — сервис заботы о питомцах. Выгул, передержка, отслеживание состояния домашних животных с помощью ИИ в одном приложении.
Стартап приходил за инвестициями на brainbox.VC в 2024-м году. С тех пор акции первых инвесторов выросли x1,5, а сейчас у проекта запущен второй раунд.
На прямом эфире вместе с Марией Малвинской обсудили основные изменения в VOX и планы. Полная версия встречи:
Ниже — краткий конспект эфира, а также блок с ответами на вопросы.
Стартап вырос за год
За 2024-й год VOX трансформировался. Проект стал масштабнее, а команда набралась опыта и зарядилась уверенностью: «У нас всё получится».
- Запустились в новых городах. Теперь VOX работает в 7 городах и пользуется спросом. Успешный запуск подтверждает перспективность бизнес-идеи.
- Начали разрабатывать мобильное приложение. VOX рассчитывал улучшить телеграм-бот — главный способ общения с клиентами. Однако ещё во время прошлого раунда основательница познакомилась с СТО, который стал помогать разрабатывать приложение.
- Также команда VOX прошла акселератор от «Сбера». Компания выделила разработчиков, которые помогли внедрить ИИ и улучшить сервис. Благодаря этому VOX стал ещё лучше.
В планах на 2025-й год: продолжить масштабирование. Команда хочет открыть сервис в 16 городах, среди которых есть города-миллионники. Инвестиции второго раунда помогут масштабироваться ещё быстрее.
Также в апреле будет тестовый релиз приложения. VOX соберёт фидбэк от фокус-группы и при необходимости доработает. Когда всё будет готово, состоится официальный релиз. VOX рассчитывает на конец апреля-начало мая.
У стартапа новый канал продаж
Команда делает ставку на B2B-партнерства. По мнению VOX, в них лежит пространство для стратегических сделок и масштабирования. Всё потому, что интернет-реклама не такая эффективная, как может показаться. Она работает в больших городах, а в регионах — нет.
Для продвижения VOX заключает партнёрства с крупными компаниями. Например, с «Четырьмя Лапами» — это сеть зоомагазинов. Также есть партнёрство с крупной франшизой груминг-салонов. Через них VOX тоже будет продвигать услуги, в том числе в регионах.
Кроме того, команда стартапа разрабатывает новые сегменты. Например, VOX намерен сотрудничать с сервисами для путешествий. Поездок будет больше, если у пользователей таких сервисов появится возможность оставить питомцев с надёжным ситтером.
По прогнозам VOX, в перспективе нескольких лет сотрудничество с бизнес-партнёрами будет приносить до 50% от оборота.
Есть интерес со стороны венчурных фондов
Сергей, партнёр по развитию brainbox.VC, рассказал, что один фонд интересуется VOX. Он может выкупить значительную часть аллокации. Будет ли сделка и что это за фонд — сказать сейчас не получится. Однако VOX замечают компании, которые работают с более зрелыми стадиями, чем MVP, и это подтверждает гипотезу.
Рынок существует и развивается
Похожие услуги по уходу за домашними компании в России оказывают сразу несколько компаний. Например, сервис по выгулу собак «Гульдог», также ситтера можно найти на «Авито» или же на «Профи.ру». Однако от конкурентов VOX отличается доступной ценой, более тщательным подбором исполнителей, а также автоматизацией процессов.
Важно и другое. Наличие конкурентов подтверждает: рынок ухода за домашними животными в России существует и развивается.
VOX близок к безубыточности
Согласно финмодели, в этом году ещё не наступит точка безубыточности. Однако команда намеренно сделала прогнозы реалистично-пессимистичными. На самом деле в 1-м квартале этого года VOX cделал такие же обороты, которые заложены в финмодели. При этом расходы стартапа сейчас в 4 раза меньше, чем ожидалось.
Так, оборот VOX в 1-м квартале 2025 по финмодели должен был составить 2,6 млн ₽, а составил 2,4 млн ₽. При этом только на один маркетинг стартап должен был потратить 1,2 млн ₽, а потратил всего 300 тыс. ₽. за 3 месяца.
Этот раунд — последний
На эфире Мария сказала, что раундов больше не будет. Это значит, что сейчас — последняя возможность стать акционером VOX. Чтобы инвестировать в проект, переходите в его карточку на brainbox.VC, изучайте и принимайте решение о покупке!
Ответы на вопросы
Будет ли команда Brainbox инвестировать в VOX?
Да, ключевые сотрудники вложили в проект как в первом, так и во втором раунде.
Почему это последний раунд VOX?
Проект уже не может выпустить привилегированные акции: команда исчерпала лимит. Да и в целом планов таких нет. VOX рассчитывает, инвестиции первого раунда помогут показать достойные обороты. Что, в свою очередь, поможет привлечь крупного стратегического инвестора и выйти на международный рынок.
Куда потратили инвестиции первого раунда?
Самая большая статья расходов: привлечение клиентов и ситтеров. При этом проект особо не тратился на привлечение в 2022-м и 2023-м годах, поэтому команде пришлось учиться «продавать» VOX заново.
Следующая по значимости статья расходов: разработка собственного приложения. У команды было несколько итераций разработки, и вот сейчас релиз уже на горизонте. Также стартап потратил деньги на маркетолога, а также на рекрутера, который занимался подбором исполнителей.
Как попасть в фокус-группу?
Напишите Марии Малвинской: @malvinskaya.
В каком городе больше всего клиентов на данный момент?
Преимущественно в Москве и Санкт-Петербурге.
Планируете добавлять доп.услуги в сервис?
В рамках заботы о животных думаем над тем, как эффективно добавить услуги по корректировке поведения: кинолог, фелинолог, зоопсихолог.
В четвёртом квартале 2024 года была первая прибыль. Есть шансы, что к концу 2025 года уже будет прибыль по всему году?
Да, есть шансы на годовую прибыль, если удержим текущий рост (новые города + снижение CAC).
Где посмотреть количество ситтеров по городам?
Таких данных нет. Количество ситтеров о меняется каждый день. Статистику не собираем, поскольку не видим в ней ценности. Дело в том, что ситтеры — это не сотрудники в штате, которые могут уйти в любой момент.
А какое продвижение, если в среднем на рекламу уходит около 70.000/месяц?
Продвижение: «Яндекс Директ», партнёрки, блогерские интеграции, несколько недорогих вариантов оффлайн рекламы, например, размещения баннеров на собачьих площадках. Скоро протестируем таргетинг в ВК.
Где можно потестировать ваше приложение, чтобы узнать, что было готово за прошлые инвестиции? И тест аппа уже реализованного был в январе 2024 года, те по факту ДО брейнбокса инвстиций.
Напишите Марии, если хотите стать тестером приложения: @malvinskaya. К слову, тест предыдущей версии приложения был ещё осенью 2021 год.
Как у вас устроена работа с данными ? Есть ли CDO ? Развиваете ли собственное хранилище и аналитику?
У нас нет CDO. Персональные данные собираются платформой для работы с ботом и др, маркетинговые данные тоже платформой бота. Финансовые — другим инструментом. Код и вся разработка хранятся в облаке.
Я java-разработчик, можно тоже в долю?)
Можем обсудить. Пишите Марии: @malvinskaya.
Как проверяете выгульщиков?
Анкета + собеседование. Проверка по нескольким параметрам добопорядочности через партнера
Почему говорите об оборотах, а не прибыли?
Стартап на стадии роста: оборот важнее для масштабирования.
